Magelan erweitert ihr Produktportfolio um einen weiteren, logischen Baustein im Select-IT Bereich.

Die Magelan GmbH ist seit November 2006 Partner der Firma Netaphor und stellt ihr neuestes Produkt, Netaphor SiteAudit vor. Netaphor SiteAudit ist die erste Lifecycle Management Solution zur Ermittlung, Reduzierung und Verwaltung der Kosten des Druckerinventars. Durch dieses Produkt erweitert Magelan ihre Systemmanagement-Lösung um den Bereich der Druckerverwaltung.
Netaphor SiteAudit unterstützt Sie in der Datenerfassung, Datensammlung, Darstellung der relevanten Daten, Inventarverwaltung, dem ausgewogenen Einsatz, bei Helpdesk und Kundendienst, Compliance und beinhaltet eine ausführliche Berichtsfunktion.

Netaphor SiteAudit beinhaltet flexible Erfassungsfunktionen. Die Geräte werden auf mehreren Ebenen automatisch erfasst, z.B. nach Netzwerken, IP-Bereichen, Geräten oder dem Anschluss von Geräten. Dabei hat Netaphor SiteAudit keine Auswirkung auf die Netzwerkauslastung und arbeitet ohne Agent.

Das Produkt sammelt bis zu 500 einzelne analysierbare Druckerdaten, wie Gerätekennung, Verbrauch, Status und Leistung. Eine Echtzeitdatenerfassung für aktuelle, verwendbare Daten ist ebenfalls integriert. Die Datenzusammenfassungsfunktion ermöglicht eine Kombination erfasster Daten von mehreren Standorten.

Die Darstellung der erfassten Daten kann in einer Baumstruktur nach den jeweils gewünschten Kriterien wie z.B. dem Standort, der Abteilung oder anderen gruppiert werden. Dies kann über beliebige Zeiträume hinweg erfolgen.

Netaphor SiteAudit inventarisiert vollständig die über ein Netzwerk verbundenen oder direkt angeschlossenen Drucker und ermittelt aktive und nicht aktive Drucker. Die nichtaktiven Drucker können verstärkt eingesetzt oder ausgemustert werden.

Durch die Analysefunktion wird die Druckerauslastung dargestellt, um Entscheidungshilfen für den verstärkten Einsatz oder die Ausmusterung des Druckers zu geben. Hierbei spielt auch die Berichtsfunktion eine große Rolle, mit deren Hilfe Auslastungstrends ermittelt werden können.

Eine wertvolle Hilfe bietet Netaphor SiteAudit auch dem Helpdesk bzw. Kundendienst. Sämtliche Ereignisse und Schwerestufen, die erforderlichen Maßnahmen und der Problemstand werden festgehalten. Die Analytikfunktion ermöglicht die Feststellung der Fehlerursachen, Fehlerbeschreibung, Fehlerhäufigkeit, Betriebszeit und Fehlerbehebungsdauer. So kann gezielter und schneller die Ursache eines Problems behoben werden oder Problemdrucker können ausgemustert werden.

Die enthaltene Berichtsfunktion erstellt Reports über das Inventar, den Gebrauch, die Probleme und andere verwaltungsbezogene Themen. Des Weiteren erhalten Sie eine automatische Berichtsmeldung, wenn noch 25% der Verbrauchsmaterialien verfügbar sind, um rechtzeitig nachbestellen zu können.