LANDesk Service Desk 7.5 ist da

Neue Funktionen und Verbesserungen erwarten Sie.

Seit dem 09.01.2012 ist die neueste Version der LANDesk Service Desk Suite, die Version 7.5, verfügbar. Die neue Version wartet mit vielen Neuerungen und Verbesserungen auf und bietet dem Management und Administratoren erweiterte Anwendungsmöglichkeiten.

Neue Funktionen in der Version 7.5 sind das LANDesk Mobile Web Desk, welches eine optimierte Benutzeroberfläche für Smartphones und Tablet PCs für Supportmitarbeiter bietet. Des Weiteren wurde der Servicekatalog um eine Einkaufswagenfunktion erweitert.

Zudem wurden für vorhandene Produkte zusätzliche Funktionen bereitgestellt wie Trenddiagramme im LANDesk Management Information, Verbesserungen und Erweiterungen im Web Desk und im Self Service und zusätzliche Funktionen in der LANDesk Service Desk Konsole, wie z.B. ein neuer Anmeldebildschirm.

Selbstverständlich hat LANDesk in seiner neuen Version 7.5 der LANDesk Service Desk Suite auch vorhandene Funktionen überarbeitet und verbessert und hat auch mit dieser Version die Zertifizierung nach PinkVerify 3.1 für 15 ITIL Prozesse erhalten.

Unsere Silber und Gold Support Kunden bitten wir noch um etwas Geduld bis wir unsere internen Tests abgeschlossen haben. Die Freigabe der LANDesk Service Desk Suite Version 7.5 erhalten Sie wie gewohnt per Email durch unseren Support.

Ausführlichere Informationen über die Service Desk Version 7.5 erhalten Sie hier.