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Magelan Managed Services (MMS) - Was steht dahinter?

Wenn Sie sich für MMS powered by Ivanti entscheiden, sind Verfügbarkeit und Aktualität der Software nicht mehr Ihr Problem. Magelan übernimmt für Sie zahlreiche Aufgaben rund um den Betrieb des Ivanti Core Servers/Ivanti Service Desk Servers, das Management der Agenten, der Konsolen, des Datenbank-Servers sowie der Preferred Package Server Dienste. Mehr Informationen zu den in MMS enthaltenen Basis Packages.

Außerdem ist in den Managed Services immer auch ein umfassender Supportvertrag enthalten. Sie haben die Wahl  zwischen einer Betreuung an Werktagen (8x5) oder sogar rund um die Uhr (24x7), so dass Sie immer beruhigt auf die Unterstützung der Magelan-Ivanti-Experten zählen können.

Wählen Sie aus: Die Ivanti-Funktionalitäten als betriebsbereite Bausteine nach Bedarf

Die einzelnen Funktionalitäten von Ivanti Endpoint Manager bzw. von Ivanti Service Desk, wie beispielsweise Remote Control, Software Verteilung, Patch Management, Incident Management, Change Management, etc. können als einzelne Bausteine betriebsbereit von Magelan bezogen werden. Ihr Vorteil: Sie haben die gewünschte Funktionalität sofort im Einsatz, müssen sich nicht um Themen wie Wartung und Aktualität kümmern und erhalten den Support durch die qualifizierten Experten von Magelan. Für die individuell vereinbarten Leistungen können Sie mit einem monatlichen Preis „pro Node“ rechnen.  
Natürlich können Sie diese Services auch mit Ihren bereits gekauften Ivanti Lizenzen  in Anspruch nehmen. Magelan sorgt in jedem Fall dafür, dass die Funktionalitäten zuverlässig betriebsbereit zur Verfügung stehen. Mehr Informationen zu den optional wählbaren Bausteinen.

Hosted oder On-Premise? Ivanti wo Sie wollen!

Wenn Sie die Ivanti-Software darüber hinaus nicht in Ihrem eigenen Rechenzentrum betreiben möchten sondern die Lösung im Magelan-Rechenzentrum gehostet werden soll, müssen Sie sich nicht einmal mehr um Themen wie Hardware, Betriebssysteme und Netzwerke rund um den Ivanti Core Server kümmern. In diesem Fall binden wir Sie über eine VPN Site-to-Site Kopplung an unser Magelan Rechenzentrum an. Dabei garantieren wir Ihnen höchstmögliche Verfügbarkeit des Systems sowie hundertprozentige Konformität zum deutschen Datenschutzgesetz. Dafür arbeiten wir eng mit unseren Anwälten und Datenschutzexperten zusammen. Sie können sich also voll und ganz auf den Nutzen der Software konzentrieren, den gesamten Betrieb übergeben Sie beruhigt an uns.

Möchten Sie auch die tagtägliche Arbeit mit Ivanti an uns delegieren? Sehr gerne: mit den Magelan Full Managed Services

Gerne beraten wir Sie und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot, zugeschnitten auf die individuelle Situation Ihrer IT-Abteilung. Kontaktieren Sie uns einfach, wir helfen Ihnen gerne weiter.