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ITIL-konformes, prozessgesteuertes IT-Service-Managementtool, mit dem alle ITIL Module (z.B. Incident-, Problem- und Change-Management etc.) abgebildet werden können. Bei Magelan erhalten Sie auf Wunsch Ivanti Service Desk als Managed Service aus der Cloud.

Weiterlesen: Ivanti Service Desk

LANDESK Prozess Manager ist eine klassische Middle Ware, mit der jeglicher Prozess elektronisch abgebildet werden kann, unter Einbeziehung und Anbindung verschiedenster Applikationslandschaften.

Weiterlesen: LANDESK Process Manager (Ivanti)